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プライバシーポリシー

1. 本方針について

お客様が当ショップの運営するサービスを利用されたことに伴い、当ショップが取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

2. 個人情報の収集について

当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。

  • お客様から提供される情報
    氏名、住所、電話番号(携帯・FAX番号を含む)、メールアドレス、その他連絡先に関する情報など、お客様から当ショップに提供される一切の情報
  • サービスの利用に関連して取得される情報
    お客様が当ショップが提供する商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
  • アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
    クッキー(cookie)を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当ショップのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

3. 利用目的について

当ショップは、取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。

  • 当ショップの提供する取引の遂行
    お客様が商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合には、 商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応
    当ショップからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
  • お客様からのお問い合わせへの対応
    お客様から当ショップになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
  • その他業務に付随する場合
    上記 1. 2. に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用

4. 個人情報等の取り扱いについて

  • 当ショップは、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
  • 当ショップは、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを利用いたします。
  • 個人情報の開示・削除については、お客様自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

5. データ内容の正確性・安全性

  • 当ショップが収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改竄・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。
  • 当ショップは、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。

6. 個人情報の第三者への開示について

当ショップが取得したお客様の個人情報は、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。

  • 開示先・開示先情報内容を特定したうえで、お客様の合意がある場合
  • 商品のご購入で決済が必要な場合
  • 商品配送業者に商品の配送を依頼する場合
  • 裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合

7. 個人情報保護方針の改正について

当ショップは、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を適宜見直し、改定していきます。
改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社ホームページに掲載致します。

8. お問い合わせ窓口について

当ショップのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当者までお願い致します。

  • CLARET 個人情報保護担当
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